Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 1 januari 2025.
Definities
E-mail: support@connectify.tech
Website: https://connectify.tech
- Connectify.tech: Connectify, gevestigd in Alkmaar, KvK-nummer: 81661029
- Klant: de partij met wie Connectify.tech een overeenkomst is aangegaan
- Partijen: Connectify.tech en klant gezamenlijk
- Consument: een klant die als particulier handelt
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Connectify.tech. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant of derden zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw. Connectify.tech mag prijzen op elk moment aanpassen. Afgesproken bedragen zijn richtprijzen, tenzij schriftelijk een vaste prijs is overeengekomen. Connectify.tech mag tot 10% afwijken van de richtprijs; bij meer dan 10% moet dit tijdig gemeld worden. Bij een verhoging van meer dan 10% mag de klant het deel boven die grens kosteloos annuleren. Jaarlijkse prijsaanpassingen worden vooraf gecommuniceerd. Als de consument het daar niet mee eens is, mag hij de overeenkomst opzeggen.
Betaling
Connectify.tech mag bij het sluiten van een overeenkomst een aanbetaling van max. 50% vragen. De volledige betaling dient binnen 14 dagen na levering te zijn voldaan. Betaaltermijnen zijn fatale termijnen. Bij te late betaling is de klant direct in verzuim. Connectify.tech mag levering afhankelijk maken van directe betaling of extra zekerheden eisen.
Gevolgen van niet (tijdig) betalen
Bij te late betaling mag Connectify.tech haar verplichtingen opschorten. In geval van faillissement of surseance van betaling zijn alle vorderingen direct opeisbaar. Weigert de klant mee te werken, blijft de betalingsplicht bestaan.
Opschorting door klant
De klant doet afstand van het recht om verplichtingen op te schorten.
Verrekening
De klant doet afstand van het recht op verrekening van vorderingen.
Garantie
Connectify.tech levert een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Uitvoering
Connectify.tech mag derden inschakelen voor (delen van) de uitvoering van de overeenkomst.
Informatieplicht klant
De klant verstrekt tijdig en correct alle relevante informatie. De klant garandeert de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de informatie, ook als deze van derden komt. Extra kosten door nalatigheid komen voor rekening van de klant.
Duur overeenkomst
De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen. Bij een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt deze niet stilzwijgend verlengd. Termijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding dient de klant schriftelijk een redelijke termijn te geven.
Opzegging overeenkomst voor onbepaalde tijd
De klant kan op elk moment opzeggen, maar heeft geen recht op restitutie.
Intellectueel eigendom
Alle rechten blijven bij Connectify.tech. Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt.
Geheimhouding
De klant houdt alle vertrouwelijke informatie geheim, ook na afloop van de overeenkomst (max. 3 jaar). Uitzondering: wettelijke verplichting tot openbaarmaking.
Boetes
Bij schending van geheimhouding of IE-rechten: boete van €5.000 (consument) of €25.000 (bedrijf) per overtreding, plus 5% per dag dat de overtreding voortduurt. Schadevergoeding blijft daarnaast mogelijk.
Vrijwaring
De klant vrijwaart Connectify.tech tegen aanspraken van derden i.v.m. de geleverde producten of diensten.
Klachten
De klant dient klachten binnen 5 werkdagen na constatering schriftelijk te melden met een duidelijke omschrijving. Klachten over lopende werkzaamheden leiden niet tot meer verplichtingen dan afgesproken.
Ingebrekestelling
Moet schriftelijk worden gedaan. De klant is verantwoordelijk voor tijdige ontvangst.
Hoofdelijke aansprakelijkheid
Bij meerdere klanten zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor het gehele bedrag.
Aansprakelijkheid
Alleen aansprakelijk bij opzet of grove schuld. Alleen directe schade wordt vergoed. Maximale vergoeding is beperkt tot het factuurbedrag of de uitkering van een verzekering. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn indicatief.
Vervaltermijn
Recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na het ontstaan van de schade.
Ontbinding
De klant mag alleen ontbinden bij ernstige tekortkoming. Eerst moet Connectify.tech in gebreke zijn gesteld. Connectify.tech mag ontbinden bij niet-nakoming of gegronde vrees daarvoor.
Overmacht
Geen aansprakelijkheid bij overmacht (zoals storingen, natuurrampen, stakingen, virussen, overheidsmaatregelen). Duurt overmacht langer dan 30 dagen, dan mag de overeenkomst worden ontbonden.
Wijziging overeenkomst
Wijzigingen worden in overleg schriftelijk vastgelegd.
Wijziging algemene voorwaarden
Kleine wijzigingen kunnen altijd worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen worden vooraf besproken. De consument mag bij wezenlijke wijziging opzeggen.
Overdracht van rechten
Zonder schriftelijke toestemming mogen rechten niet worden overgedragen. Deze bepaling heeft goederenrechtelijke werking.
Nietigheid
Blijkt een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling met zoveel mogelijk dezelfde strekking.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbank in de vestigingsplaats van Connectify.tech, tenzij de wet anders voorschrijft.